Termeni și Condiții

1.Informații despre Operator

[DENUMIRE SOCIETATE] S.R.L., societate cu răspundere limitată înregistrată în România, cu sediul social în [ADRESĂ COMPLETĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [NR_ÎNREGISTRARE], CUI [CUI] (denumită în continuare „TotulLaVedere", „noi" sau „Operatorul"), operează platforma de comparare a serviciilor financiare și utilitare accesibilă la adresa www.totullavedere.ro. Contact: contact@totullavedere.ro

2.Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea Platformei, Utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Platformă. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptul Utilizatorului față de noii termeni. Prezentele Termeni și Condiții constituie un contract valabil încheiat în temeiul Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și al O.G. nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la contractele la distanță.

3.Descrierea Serviciilor

4.Modelul de Business — Transparență privind Conflictele de Interese

TotulLaVedere este gratuită pentru utilizatori. Operatorul poate primi comisioane de recomandare (referral fees) din partea Furnizorilor parteneri atunci când un Utilizator finalizează o acțiune definită (ex: solicitare de ofertă, achiziție). Existența unor relații comerciale cu anumiți Furnizori poate influența ordinea în care ofertele sunt prezentate. Acolo unde există o astfel de influență comercială, Platforma marchează vizibil ofertele respective. Prezentarea unei oferte pe Platformă nu constituie o recomandare că acel produs este cel mai bun sau cel mai potrivit pentru situația individuală a Utilizatorului.

5.Limitarea Răspunderii

Toate datele, comparațiile, calculele și recomandările afișate pe Platformă au caracter strict informativ și sunt furnizate „ca atare" (as-is), fără nicio garanție de acuratețe, completitudine sau actualitate. Prețurile, dobânzile, primele de asigurare și orice alte date financiare afișate se pot modifica frecvent. Prețul final al oricărui produs sau serviciu este cel comunicat de Furnizor la momentul achiziției. Utilizatorul este obligat să verifice condițiile exacte direct cu Furnizorul înainte de orice angajament contractual. Operatorul nu răspunde pentru: inexactitățile din datele furnizate de terți sau surse publice; deciziile financiare luate pe baza informațiilor de pe Platformă; pierderile directe sau indirecte rezultate din utilizarea Platformei; conținutul site-urilor externe la care Platforma direcționează prin link-uri; acuratețea recomandărilor generate de sistemele AI.

6.Proprietate Intelectuală

Toate elementele Platformei — inclusiv denumirea „TotulLaVedere", logo-ul, interfața, textele, graficele, codul sursă, bazele de date și algoritmii — sunt proprietatea exclusivă a Operatorului și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Este interzisă reproducerea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială a oricăror elemente ale Platformei fără acordul prealabil scris al Operatorului.

7.Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate. Utilizatorul beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv: dreptul de acces (art. 15), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționare (art. 18), portabilitate (art. 20) și opoziție (art. 21). Cererile se transmit la: contact@totullavedere.ro. Utilizatorul poate depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

8.Autorități de Reglementare

Datele afișate pe Platformă se referă la entități supravegheate de: • ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară) — pentru asigurări RCA și CASCO. www.asfromania.ro • BNR (Banca Națională a României) — pentru credite bancare și IFN. www.bnr.ro • ANRE (Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei) — pentru furnizori de energie. www.anre.ro • ANCOM (Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații) — pentru internet și TV. www.ancom.ro • ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — pentru drepturile consumatorilor. www.anpc.ro Utilizatorul este încurajat să verifice autorizarea oricărui Furnizor în registrele publice ale autorității competente înainte de semnarea oricărui contract.

9.Soluționarea Litigiilor

În cazul unui litigiu, Utilizatorul consumator poate apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform Legii nr. 151/2015. Platforma europeană SOL/ODR este accesibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de dreptul român. Litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.